关于Medicaltochina
TOHIN HONG KONG LIMITED(位于 RM 605,6/F,FA YUEN COMMERCIAL BUILDING,FA YUEN ST,MONGKOK,KOWLOON,HONGKONG,以下简称“我们”)通过Medicaltochina平台(medicaltochina.com)向您提供医疗资源介绍服务。在您完成阅读并接受本协议所有条款之前,您无权使用Medicaltochina平台提供的一切软件服务,您对Medicaltochina平台软件服务的使用行为即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议。
一、相关事项
1.在您注册成为Medicaltochina用户之前,请认真阅读并充分理解本协议所有条款,特别是免除、减轻责任等与您有重大利害关系或是以加粗以及加下划线方式提示您注意的条款以及法律适用、争议解决条款等。
2.如您在阅读本协议的过程中有任何疑问或反馈,可以通过Medicaltochina的客户服务邮箱:[email protected] 与我们联系。当您完成全部注册程序,即表示您接受本协议的全部内容,自愿成为Medicaltochina的用户。如果您不同意本协议中任何条款约定,应立即停止注册程序或使用Medicaltochina平台。
3.我们会根据相关法律法规要求或商业发展需求不时更新本协议,同时会在Medicaltochina平台以提前15日的方式进行公布,修改后的内容经公示期后生效并代替原来的协议。因此,我们建议您定期查看Medicaltochina平台用户协议的内容和相关通知以了解最新的规则。如您不同意公示中的变更事项,您有权于变更事项的确定生效日前向我们反馈意见。如反馈意见被采纳,我们将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用Medicaltochina提供的一切服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用Medicaltochina平台服务,则视为您同意并接受已生效的变更事项。
4.本协议中文版本为官方版本,其他译本仅供参考。如有任何冲突,以中文版本为准。
二、服务内容
1.具体服务内容:Medicaltochina向您提供医疗资源介绍服务,提供服务的种类与内容随Medicaltochina平台更新而发生改动。
- Medicaltochina并非医疗机构,我们不向用户提供医疗诊断、治疗或临床建议。
- 网站中的医疗咨询、报告中的内容仅供参考,并非专业医疗咨询意见,同时我们亦不保证任何手术、治疗效果。
- 您通过Medicaltochina付款接受医疗资源介绍服务,每个服务单只针对一名患者,如果有多名患者需接受服务,需要建立多个付费订单来建立正确的服务流程。
- 合作过程中所涉及的一切医疗服务均由获得许可的第三方、合作方医院和专家提供,任何医疗服务合同均由您与医疗服务提供者签订。
- 合作过程中所涉及的线下旅行陪同、翻译、礼宾服务等导游服务均由第三方、合作方旅行社、导游提供,Medicaltochina仅提供介绍、撮合服务。
2.您理解并同意,在您使用我们提供的软件服务过程中,我们可能会收集且在有必要的情况下向服务内容所涉及的第三方、合作方提供您的个人信息。
3.您理解并同意,按照Medicaltochina平台指定计划、平台中的规定支付相关费用后,我们将会通过管理面板、电子邮箱或其他您授权的方式向您发送收费、扣费通知或账单。
4.关于退款的相关约定:
- 通过Medicaltochina平台收取的前期咨询、预约费用不接受退款申请,我们将在收到该笔款项后向您提供行程规划、酒店、医疗机构、旅游机构的预约、沟通服务并向您交付相关报告、行程时间表。
- 医疗旅程中于当地产生的酒店、医疗机构、旅游机构费用,在该第三方、合作方已实际提供服务、产生费用后,对应款项将不能作退款处理。
- 对于您提出的退款申请,无论出于何种原因,退款金额的计算将扣除不可收回的支付处理费用(如stripe平台收取约3~5%手续费)。
- 所有退款均以原支付货币进行处理。
5.您理解并同意,在您为成Medicaltochina付费用户或当您使用自动扣款功能(如有)时,我们将通过Stripe平台为您提供为实现上述功能所需的必要服务。我们将严格按照相关法规要求对Stripe的服务进行监督,以确保您的信息不会被非法使用。同时,您应确保您在使用该服务过程中,严格遵守法律法规以及Medicaltochina相关使用规定。您同意Medicaltochina或Stripe有权在发现您使用对应服务过程中违反了相关法规或规定时,有权自行决定对您的账户以及账户中的资产进行相应处置。
6.如果您违反本协议任何条款和条件,我们保留立即终止您Medicaltochina用户资格的权利,且不需提前向您通知,同时您将不能继续访问或登陆本网站以及使用Medicaltochina服务。
三、声明
1.Medicaltochina与您均有资格从事本协议项下之交易,而该等交易符合各方经营范围的规定。
2.您承诺并确保您所提供的包括个人信息、病患信息等数据资料或在使用Medicaltochina服务过程中获取的数据、信息,均不违反法律法规规定,且不侵犯第三方的权利。如前述数据、信息存在违法、违规情况,Medicaltochina可能会中止提供服务或终止您访问Medicaltochina平台的权限。
3.您同意并有义务按照本协议及与Medicaltochina订立其他协议、附件的约定向Medicaltochina提供医疗资源介绍服务所需的所有数据、权限,并同意在Medicaltochina实施服务过程中通过您向我们开放的权限获取、分析、使用相关产品、个人信息等数据资料。
4.您承诺不得将Medicaltochina提供的医疗资源介绍服务以及资料向任意第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他任何形式供他人利用。
5.对于您向Medicaltochina提供的一切数据资料,我们均不作保留,不在Medicaltochina的服务器上存储。您应定期备份与服务相关的数据、防止永久性数据丢失,从而最大限度地降低数据丢失的风险。
6.Medicaltochina与您均保证本协议的签署与履行及根据本协议所计划之商业交易在任何方面均不违反法律法规的强制性规定。
四、管辖法律及争议解决
1.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国法律,并明确排除其他冲突法规范的适用。
2.各方应尝试通过友好协商和谈判方式解决因本协议而产生的或者与本协议有关的任何争议、争论、权利请求或意见分歧。因履行本协议所发生的争议并未在本协议内有所规定和解释的,双方应友好协商。协商不成时,任何一方均可向Medicaltochina团队于中国国内办公点所在地广州市番禺区人民法院提起诉讼。该法院享有排他性管辖权。
五、通知
1.与本协议有关的任何通知或其他通信应为书面形式,并以中文书面,通过专人递送或快递(此情形下须向相关接收人发送有关即将送达通知的电邮)或者通过电子邮件方式送达。
2.您有义务向Medicaltochina提供真实、有效的联系方式(包括但不限于联系电话、联系地址、电子邮箱),Medicaltochina有权以前述任何一个或多个联系方式向您发送通知。
3.Medicaltochina通过电子邮件、系统消息向您发送信息后,在发送成功后应当被认为已送达。若以纸质书面的方式发出的通知,Medicaltochina按照您提供的地址进行邮寄后的第五(5)日视为成功送达。
4.您于本合同所提供的联系方式和信息一旦有变更,应以书面形式通知Medicaltochina,若由您造成的延迟通知问题,导致您未能接收到Medicaltochina发出的通知时,则该通知发出后,即视为已合法送达。因自然灾害或其他不可抗力因素所导致的,不在此规定内。
六、通用条款
1.您理解并同意,您与我们之间不存在任何合资、合伙、雇佣或代理关系。本协议的履行受现行法律和法律程序的约束。本协议中的任何内容均不损害我们遵守与您使用本平台有关的政府、法院和执法部门的请求或要求,或提供或收集与您使用Medicaltochina有关的信息的权利。
2.根据相关法律法规,如果本协议任何部分是确定为无效或无法执行包括但不限于免责声明和责任限制条款,则无效或无法执行的条款将被视为无效,其余部分继续有效。
3.未经Medicaltochina书面同意,您不得以任何形式转让本协议中的任何权利义务,否则我们有权拒绝承认并继续提供服务。
4.若Medicaltochina未能执行或行使服务协议的任何规定或任何相关权利,并不构成对该规定或权利的放弃。本协议中未明确授予的任何权利均予以保留。我们可能通过电子邮件、快递邮件、平台公告或目前已知或未来开发的其他合理方式向您发送通知,包括有关条款和条件变更的通知。印刷版本的协议,任何以电子形式的通知,将容许在司法或行政程序中作为根据或与本协议相同程度的适用。
七、免责声明
1.Medicaltochina的某些功能可能会向您提供如医疗相关的信息和建议,但上述信息和建议仅供您参考,不应用于个人、医疗、法律或财务决策,您应咨询合适的专业人士以获得适合您情况的具体建议。我们将努力保持网站的稳定性和可使用性。
2.对于因超出我们合理控制范围的事件(包括政府行为、流行病、自然灾害、旅行限制、罢工或网络中断)造成的延误或未能履行义务,我们概不负责。
八、保密条款
双方因本协议意愿、执行、履行及其他相关事项而了解或持有对方技术上、营业上、业务上、组织上、财务上、及其他所有营业秘密或个人信息(统称“保密资料”),除事前取得对方书面同意外,应负有保密义务,本合同终止后亦同。但下列所规定的信息不属于保密资料:双方已在其他公开渠道公开的资料;双方通过正当、公开渠道获取的资料;可证明对方披露前,第三方已正当持有或已知悉的;经对方书面同意后不属于保密资料的。
九、联系方式
如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可以联系Medicaltochina客户服务邮箱:[email protected]。