Política de Privacidade

Medicaltochina é uma plataforma (doravante denominada "Medicaltochina" ou "nós") que fornece serviços de introdução de recursos médicos transfronteiriços aos usuários (doravante denominados "você").

Ao navegar em nosso site e usar os serviços de software da plataforma Medicaltochina, podemos coletar e usar as informações pessoais que você fornece sobre você ou seus clientes e familiares. Entendemos profundamente a importância das informações pessoais para você e seus clientes e familiares (coletivamente denominados "Titulares de Informações Pessoais") e estamos comprometidos em manter a segurança das informações da plataforma. Portanto, formulamos esta política de privacidade, que explica como processamos e protegemos as informações pessoais obtidas.

I. Coleta e uso de informações pessoais

De acordo com os princípios de legalidade, legitimidade e necessidade, a fim de implementar as diversas funções sob esta política de privacidade, coletamos e usamos as informações pessoais relevantes que você fornece ativamente durante o uso da plataforma Medicaltochina, geradas pelo seu uso desta plataforma e obtidas de terceiros. A menos que a lei exija o contrário, só faremos isso após obter seu consentimento autorizado. Ao mesmo tempo, certifique-se de que o seu ato de obter as informações pessoais de seus clientes tenha recebido o consentimento e a autorização explícitos deles.

As funções dos produtos ou serviços da Medicaltochina podem mudar e se desenvolver com as mudanças nas estratégias de negócios. Se pretendermos usar as informações pessoais relevantes para outros fins não especificados nesta política, ou coletar e usar as informações pessoais dos titulares de informações pessoais relevantes com base em outros fins específicos, nós o informaremos de maneira razoável e obteremos seu consentimento antes da coleta e do uso.

Categorias de informações pessoais que podem ser coletadas e processadas

  • a. Informações pessoais fornecidas por você e seus funcionários ou pessoal autorizado, familiares, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, contas de terceiros, senhas de login, etc.;
  • b. Informações de pagamento ou faturamento que você fornece, incluindo números de cartão de crédito ou débito ou números de conta bancária, e registros de pagamento;
  • c. Informações de conteúdo que você carrega ou publica de forma independente na plataforma Medicaltochina, incluindo texto, imagens, gravações de áudio, vídeos e a data, hora e localização de tais informações;
  • d. Informações que coletamos por meio de "cookies" ou tecnologias semelhantes, incluindo informações pessoais, registros médicos, histórico médico anterior, etc., de você, de seus funcionários, pessoal autorizado, bem como de seus clientes e familiares;
  • e. Outras informações que devem ser coletadas e processadas no processo de prestação de serviços de software da plataforma Medicaltochina com o seu consentimento.

2. Exceções

De acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, a coleta e o uso de informações pessoais nas seguintes circunstâncias não requerem o consentimento do Titular de Informações Pessoais:

  • a. Relacionado ao cumprimento das obrigações estipuladas por leis e regulamentos;
  • b. Diretamente relacionado à segurança nacional e à segurança da defesa nacional;
  • c. Diretamente relacionado à segurança pública, saúde pública e grandes interesses públicos;
  • d. Diretamente relacionado à investigação criminal, processo, julgamento e execução de sentenças;
  • e. Com o objetivo de proteger a vida, a propriedade e outros direitos e interesses legais importantes do Titular de Informações Pessoais ou de outros indivíduos, mas é difícil obter a autorização e o consentimento pessoais;
  • f. As informações pessoais envolvidas são divulgadas ao público pelo próprio Titular de Informações Pessoais;
  • g. Necessário para a celebração e execução de um contrato a pedido do Titular de Informações Pessoais;
  • h. Coleta de informações pessoais a partir de informações divulgadas pública e legalmente;
  • i. Necessário para manter a operação segura e estável da nossa plataforma fornecida, como descobrir e lidar com falhas nos produtos e/ou serviços da nossa plataforma;
  • j. Outras circunstâncias estipuladas por leis e regulamentos.

II. Confiança a terceiros para processamento e transferência/divulgação de informações pessoais

1. Processamento confiado

Algumas funções da plataforma Medicaltochina podem ser fornecidas por parceiros terceirizados que cooperam conosco, e podemos confiar aos parceiros (incluindo provedores de serviços técnicos) o processamento de certas informações pessoais. Exigiremos que os parceiros processem as informações pessoais apenas de acordo com nossos requisitos e as disposições desta política. Se você se recusar a permitir que nossos fornecedores coletem as informações pessoais necessárias para a prestação dos serviços, isso poderá resultar em sua incapacidade de desfrutar dos serviços prestados por esse fornecedor durante o uso de nossos produtos ou serviços.

Transferência e divulgação pública

Em princípio, não transferiremos o controle de informações pessoais para terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • a. Com base na solicitação feita pelo próprio Titular de Informações Pessoais, ou com sua autorização ou consentimento explícito obtido com antecedência;
  • b. Relacionado ao nosso cumprimento das obrigações estipuladas por leis e regulamentos;
  • c. Diretamente relacionado à segurança nacional e à segurança da defesa nacional;
  • d. Diretamente relacionado à segurança pública, saúde pública e grandes interesses públicos;
  • e. Diretamente relacionado à investigação criminal, processo, julgamento e execução de sentenças;
  • f. Com o objetivo de proteger a vida, a propriedade e outros direitos e interesses legais importantes do Titular de Informações Pessoais ou de outros indivíduos, mas é difícil obter a autorização e o consentimento pessoais;
  • g. Suas informações pessoais divulgadas ao público pelo próprio Titular de Informações Pessoais;
  • h. Coleta de informações pessoais a partir de informações divulgadas pública e legalmente;
  • i. Transferência em caso de aquisição da empresa, fusão, reorganização, falência ou alteração da entidade operadora.

Se uma transferência for realmente necessária devido aos motivos acima, nós o informaremos sobre a finalidade, o tipo e o destinatário das informações transferidas antes da transferência (se houver informações confidenciais envolvidas, também o informaremos sobre o conteúdo das informações confidenciais envolvidas) e obteremos seu consentimento antes de prosseguir, a menos que as leis e regulamentos determinem o contrário. Se a entidade operadora mudar, a nova entidade operadora continuará a cumprir as responsabilidades e obrigações sob esta política de privacidade; se a entidade operadora for à falência ou interromper a operação sem um sucessor, excluiremos ou tornaremos anônimas suas informações pessoais.

Em princípio, não divulgaremos as informações pessoais que você fornece à sociedade ou a grupos não específicos, exceto com base no acordo com você ou na divulgação exigida pelas leis e regulamentos aplicáveis.

III. Armazenamento e proteção de informações pessoais

Os dados pessoais fornecidos por você ou coletados com o seu consentimento serão processados e protegidos de forma responsável e segura para evitar perdas, uso não autorizado e alterações. Tomamos medidas físicas e técnicas para proteger as informações que coletamos contra destruição, danos, alterações, perdas, divulgação acidental ou ilegal e qualquer outro processamento ilegal.

Durante o uso dos produtos ou serviços da Medicaltochina, continuaremos a salvar suas informações pessoais e as de seus clientes e familiares. Prometemos que, a menos que exigido de outra forma por leis e regulamentos ou autorizado e acordado de outra forma pelo Titular de Informações Pessoais, o tempo de armazenamento para as suas informações pessoais e de seus clientes é limitado ao tempo mínimo necessário para atingir o propósito de uso autorizado por você e por seus clientes e familiares.

Se você cancelar sua conta e nos solicitar a exclusão ativa das informações acima, ou se interrompermos as operações por qualquer motivo, deixaremos de coletar informações pessoais sobre você e seus clientes e familiares de acordo com as leis e regulamentos e, simultaneamente, excluiremos as informações pessoais coletadas ou as tornaremos anônimas.

Nossos funcionários têm a obrigação, determinada por acordos escritos, de não divulgar ou distribuir dados pessoais coletados por meio de seu fornecimento ou consentimento a terceiros ou a pessoal não autorizado.

IV. Atualização desta política

Podemos revisar os termos desta Política de Privacidade em tempo hábil, e informaremos sobre o conteúdo revisado, a data de vigência, etc., por meio de anúncios, mensagens internas, e-mails, etc. Essa revisão constitui parte desta Política. Se você não concordar com esta política ou tiver objeções ao conteúdo modificado ou atualizado, poderá optar por parar de usar nossos produtos ou serviços ou cancelar sua conta. No entanto, você deve estar ciente de que seu comportamento e atividades antes do cancelamento da conta ou da interrupção do uso dos serviços de software desta plataforma ainda estão sujeitos a esta política.

V. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida, comentário ou sugestão sobre o conteúdo desta política, pode entrar em contato conosco das seguintes maneiras:

E-mail de Atendimento ao Cliente: [email protected]