關於 Medicaltochina
TOHIN HONG KONG LIMITED（位於 RM 605,6/F,FA YUEN COMMERCIAL BUILDING,FA YUEN ST,MONGKOK,KOWLOON,HONGKONG，以下簡稱「我們」）通過 Medicaltochina 平台（medicaltochina.com）向您提供醫療資源介紹服務。在您完成閱讀並接受本協議所有條款之前，您無權使用 Medicaltochina 平台提供的一切軟件服務，您對 Medicaltochina 平台軟件服務的使用行為即視為您已閱讀並同意接受本協議的約束。如果您未滿 18 周歲，請在法定監護人的陪同下閱讀本協議。
一、相關事項
1. 在您註冊成為 Medicaltochina 用戶之前，請認真閱讀並充分理解本協議所有條款，特別是免除、減輕責任等與您有重大利害關係或是以加粗以及加下劃線方式提示您注意的條款以及法律適用、爭議解決條款等。
2. 如您在閱讀本協議過程中有任何疑問或反饋，可以通過 Medicaltochina 的客戶服務郵箱：[email protected] 與我們聯繫。當您完成全部註冊程序，即表示您接受本協議的全部內容，自願成為 Medicaltochina 的用戶。如果您不同意本協議中任何條款約定，應立即停止註冊程序或使用 Medicaltochina 平台。
3. 我們會根據相關法律法規要求或商業發展需求不時更新本協議，同時會在 Medicaltochina 平台以提前 15 日的方式進行公布，修改後的內容經公示期後生效並代替原來的協議。因此，我們建議您定期查看 Medicaltochina 平台用戶協議的內容和相關通知以了解最新的規則。如您不同意公示中的變更事項，您有權於變更事項的確定生效日前向我們反饋意見。如反饋意見被採納，我們將酌情調整變更事項。如您對已生效的變更事項仍不同意，您應當於變更事項確定的生效之日起停止使用 Medicaltochina 提供的一切服務，變更事項對您不產生效力；如您在變更事項生效後仍繼續使用 Medicaltochina 平台服務，則視為您同意並接受已生效的變更事項。
4. 本協議中文版本為官方版本，其他譯本僅供參考。如有任何衝突，以中文版本為準。
二、服務內容
1. 具體服務內容：Medicaltochina 向您提供醫療資源介紹服務，提供服務的種類與內容隨 Medicaltochina 平台更新而發生改動。
- Medicaltochina 並非醫療機構，我們不向用戶提供醫療診斷、治療或臨床建議。
- 網站中的醫療諮詢、報告中的內容僅供參考，並非專業醫療諮詢意見，同時我們亦不保證任何手術、治療效果。
- 您通過 Medicaltochina 付款接受醫療資源介紹服務，每個服務單只針對一名患者，如果有多名患者需接受服務，需要建立多個付費訂單來建立正確的服務流程。
- 合作過程中所涉及的一切醫療服務均由獲得許可的第三方、合作方醫院和專家提供，任何醫療服務合同均由您與醫療服務提供者簽訂。
- 合作過程中所涉及的線下旅行陪同、翻譯、禮賓服務等導遊服務均由第三方、合作方旅行社、導遊提供，Medicaltochina 僅提供介紹、撮合服務。
2. 您理解並同意，在您使用我們提供的軟件服務過程中，我們可能會收集且在有必要的情況下向服務內容所涉及的第三方、合作方提供您的個人信息。
3. 您理解並同意，按照 Medicaltochina 平台指定計劃、平台中的規定支付相關費用後，我們將會通過管理面板、電子郵箱或其他您授權的方式向您發送收費、扣費通知或賬單。
4. 關於退款的相關約定：
- 通過 Medicaltochina 平台收取的前期諮詢、預約費用不接受退款申請，我們將在收到該筆款項後向您提供行程規劃、酒店、醫療機構、旅遊機構的預約、溝通服務並向您交付相關報告、行程時間表。
- 醫療旅程中於當地產生的酒店、醫療機構、旅遊機構費用，在該第三方、合作方已實際提供服務、產生費用後，對應款項將不能作退款處理。
- 對於您提出的退款申請，無論出於何種原因，退款金額的計算將扣除不可收回的支付處理費用（如 stripe 平台收取約 3~5% 手續費）。
- 所有退款均以原支付貨幣進行處理。
5. 您理解並同意，在您成為 Medicaltochina 付費用戶或當您使用自動扣款功能（如有）時，我們將通過 Stripe 平台為您提供為實現上述功能所需的必要服務。我們將嚴格按照相關法規要求對 Stripe 的服務進行監督，以確保您的信息不會被非法使用。同時，您應確保您在使用該服務過程中，嚴格遵守法律法規以及 Medicaltochina 相關使用規定。您同意 Medicaltochina 或 Stripe 有權在發現您使用對應服務過程中違反了相關法規或規定時，有權自行決定對您的賬戶以及賬戶中的資產進行相應處置。
6. 如果您違反本協議任何條款和條件，我們保留立即終止您 Medicaltochina 用戶資格的權利，且不需提前向您通知，同時您將不能繼續訪問或登陸本網站以及使用 Medicaltochina 服務。
三、聲明
1. Medicaltochina 與您均有資格從事本協議項下之交易，而該等交易符合各方經營範圍的規定。
2. 您承諾並確保您所提供的包括個人信息、病患信息等數據資料或在使用 Medicaltochina 服務過程中獲取的數據、信息，均不違反法律法規規定，且不侵犯第三方的權利。如前述數據、信息存在違法、違規情況，Medicaltochina 可能會中止提供服務或終止您訪問 Medicaltochina 平台的權限。
3. 您同意並有義務按照本協議及與 Medicaltochina 訂立其他協議、附件的約定向 Medicaltochina 提供醫療資源介紹服務所需的所有數據、權限，並同意在 Medicaltochina 實施服務過程中通過您向我們開放的權限獲取、分析、使用相關產品、個人信息等數據資料。
4. 您承諾不得將 Medicaltochina 提供的醫療資源介紹服務以及資料向任意第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網絡傳播或以其他任何形式供他人利用。
5. 對於您向 Medicaltochina 提供的一切數據資料，我們均不作保留，不在 Medicaltochina 的服務器上存儲。您應定期備份與服務相關的數據、防止永久性數據丟失，從而最大限度地降低數據丟失的風險。
6. Medicaltochina 與您均保證本協議的簽署與履行及根據本協議所計劃之商業交易在任何方面均不違反法律法規的強制性規定。
四、管轄法律及爭議解決
1. 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國法律，並明確排除其他衝突法規範的適用。
2. 各方應嘗試通過友好協商和談判方式解決因本協議而產生的或者與本協議有關的任何爭議、爭論、權利請求或意見分歧。因履行本協議所發生的爭議並未在本協議內有所規定和解釋的，雙方應友好協商。協商不成時，任何一方均可向 Medicaltochina 團隊於中國國內辦公點所在地廣州市番禺區人民法院提起訴訟。該法院享有排他性管轄權。
五、通知
1. 與本協議有關的任何通知或其他通信應為書面形式，並以中文書面，通過專人遞送或快遞（此情形下須向相關接收人發送有關即將送達通知的電郵）或者通過電子郵件方式送達。
2. 您有義務向 Medicaltochina 提供真實、有效的聯繫方式（包括但不限於聯繫電話、聯繫地址、電子郵箱），Medicaltochina 有權以前述任何一個或多個聯繫方式向您發送通知。
3. Medicaltochina 通過電子郵件、系統消息向您發送信息後，在發送成功後應當被認為已送達。若以紙質書面的方式發出的通知，Medicaltochina 按照您提供的地址進行郵寄後的第五（5）日視為成功送達。
4. 您於本合同所提供的聯繫方式和信息一旦有變更，應以書面形式通知 Medicaltochina，若由您造成的延遲通知問題，導致您未能接收到 Medicaltochina 發出的通知時，則該通知發出後，即視為已合法送達。因自然災害或其他不可抗力因素所導致的，不在此規定內。
六、通用條款
1. 您理解並同意，您與我們之間不存在任何合資、合夥、僱傭或代理關係。本協議的履行受現行法律和法律程序的約束。本協議中的任何內容均不損害我們遵守與您使用本平台有關的政府、法院和執法部門的請求或要求，或提供或收集與您使用 Medicaltochina 有關的信息的權利。
2. 根據相關法律法規，如果本協議任何部分是確定為無效或無法執行包括但不限於免責聲明和責任限制條款，則無效或無法執行的條款將被視為無效，其餘部分繼續有效。
3. 未經 Medicaltochina 書面同意，您不得以任何形式轉讓本協議中的任何權利義務，否則我們有權拒絕承認並繼續提供服務。
4. 若 Medicaltochina 未能執行或行使服務協議的任何規定或任何相關權利，並不構成對該規定或權利的放棄。本協議中未明確授予的任何權利均予以保留。我們可能通過電子郵件、快遞郵件、平台公告或目前已知或未來開發的其他合理方式向您發送通知，包括有關條款和條件變更的通知。印刷版本的協議,任何以電子形式的通知,將容許在司法或行政程序中作為根據或與本協議相同程度的適用。
七、免責聲明
1. Medicaltochina 的某些功能可能會向您提供如醫療相關的信息和建議，但上述信息和建議僅供您參考，不應用於個人、醫療、法律或財務決策，您應諮詢合適的專業人士以獲得適合您情況具體建議。我們將努力保持網站的穩定性和可使用性。
2. 對於因超出我們合理控制範圍的事件（包括政府行為、流行病、自然災害、旅行限制、罷工或網絡中斷）造成的延誤或未能履行義務，我們概不負責。
八、保密條款
雙方因本協議意願、執行、履行及其他相關事項而了解或持有對方技術上、營業上、業務上、組織上、財務上、及其他所有營業秘密或個人信息（統稱「保密資料」），除事前取得對方書面同意夕外，應負有保密義務，本合同終止後亦同。但下列所規定的信息不屬於保密資料：雙方已在其他公開渠道公開的資料；雙方通過正當、公開渠道獲取的資料；可證明對方披露前，第三方已正當持有或已知悉的；經對方書面同意後不屬於保密資料的。
九、聯繫方式
如對本協議內容有任何疑問、意見或建議，您可以聯繫 Medicaltochina 客戶服務郵箱：[email protected]。