Chính sách bảo mật

Medicaltochina là một nền tảng (sau đây gọi là "Medicaltochina" hoặc "chúng tôi") cung cấp dịch vụ giới thiệu tài nguyên y tế xuyên biên giới cho người dùng (sau đây gọi là "bạn").

Khi bạn duyệt trang web của chúng tôi và sử dụng các dịch vụ phần mềm của nền tảng Medicaltochina, chúng tôi có thể thu thập và sử dụng thông tin cá nhân do bạn cung cấp về bản thân bạn, hoặc khách hàng và thành viên gia đình của bạn. Chúng tôi hiểu sâu sắc tầm quan trọng của thông tin cá nhân đối với bạn cũng như khách hàng và gia đình bạn (gọi chung là "Chủ thể thông tin cá nhân") và cam kết duy trì bảo mật thông tin của nền tảng. Do đó, chúng tôi đã xây dựng Chính sách bảo mật này, trong đó giải thích cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân thu được.

I. Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

Dựa trên các nguyên tắc hợp pháp, công bằng và cần thiết, nhằm thực hiện các chức năng khác nhau theo Chính sách bảo mật này, chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân liên quan mà bạn chủ động cung cấp trong quá trình sử dụng nền tảng Medicaltochina, thông tin phát sinh do việc bạn sử dụng nền tảng này và thông tin chúng tôi lấy từ các bên thứ ba. Trừ khi pháp luật có quy định khác, chúng tôi sẽ chỉ thực hiện việc này khi có sự đồng ý ủy quyền của bạn. Đồng thời, vui lòng đảm bảo rằng hành vi thu thập thông tin cá nhân khách hàng của bạn đã nhận được sự đồng ý và ủy quyền rõ ràng của họ.

Các chức năng của sản phẩm hoặc dịch vụ Medicaltochina có thể thay đổi và phát triển theo những thay đổi trong chiến lược kinh doanh. Nếu chúng tôi dự định sử dụng thông tin cá nhân liên quan cho các mục đích khác không được nêu trong chính sách này, hoặc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của các chủ thể thông tin cá nhân cho các mục đích cụ thể khác, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo cách hợp lý và xin sự đồng ý của bạn trước khi thu thập và sử dụng.

Các danh mục thông tin cá nhân có thể được thu thập và xử lý

  • a. Thông tin cá nhân do bạn và nhân viên hoặc người được ủy quyền, thành viên gia đình bạn cung cấp, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, số điện thoại, tài khoản bên thứ ba, mật khẩu đăng nhập, v.v.;
  • b. Thông tin thanh toán hoặc thanh toán do bạn cung cấp, bao gồm số thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc số tài khoản ngân hàng và hồ sơ thanh toán;
  • c. Thông tin nội dung do bạn tự tải lên hoặc xuất bản trên nền tảng Medicaltochina, bao gồm văn bản, hình ảnh, bản ghi âm, video và ngày, giờ, địa điểm của thông tin đó;
  • d. Thông tin chúng tôi thu thập qua "cookies" hoặc công nghệ tương tự, bao gồm thông tin cá nhân, hồ sơ y tế, tiền sử bệnh trước đây, v.v., của bạn, nhân viên, người được ủy quyền của bạn, cũng như khách hàng và thành viên gia đình bạn;
  • e. Các thông tin khác phải được thu thập và xử lý trong quá trình cung cấp dịch vụ phần mềm nền tảng Medicaltochina với sự đồng ý của bạn.

2. Các trường hợp ngoại lệ

Theo các luật và quy định hiện hành, việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân trong các trường hợp sau đây không cần sự đồng ý của Chủ thể thông tin cá nhân:

  • a. Liên quan đến việc thực hiện các nghĩa vụ do pháp luật và quy định quy định;
  • b. Liên quan trực tiếp đến an ninh quốc gia và an ninh quốc phòng;
  • c. Liên quan trực tiếp đến an toàn công cộng, y tế công cộng và các lợi ích công cộng lớn;
  • d. Liên quan trực tiếp đến điều tra hình sự, truy tố, xét xử và thi hành án;
  • e. Nhằm mục đích bảo vệ tính mạng, tài sản và các quyền, lợi ích hợp pháp lớn khác của Chủ thể thông tin cá nhân hoặc các cá nhân khác, nhưng khó lấy được sự ủy quyền và đồng ý của cá nhân;
  • f. Thông tin cá nhân có liên quan được chính Chủ thể thông tin cá nhân tự nguyện tiết lộ cho công chúng;
  • g. Cần thiết cho việc ký kết và thực hiện hợp đồng theo yêu cầu của Chủ thể thông tin cá nhân;
  • h. Thu thập thông tin cá nhân từ các thông tin được tiết lộ công khai một cách hợp pháp;
  • i. Cần thiết để duy trì hoạt động an toàn và ổn định của nền tảng chúng tôi cung cấp, chẳng hạn như phát hiện và xử lý các lỗi của sản phẩm và/hoặc dịch vụ trên nền tảng của chúng tôi;
  • j. Các trường hợp khác do pháp luật và quy định quy định.

II. Ủy thác cho bên thứ ba xử lý cũng như chuyển nhượng, tiết lộ thông tin cá nhân

1. Ủy thác xử lý

Một số chức năng của nền tảng Medicaltochina có thể được cung cấp bởi các đối tác bên thứ ba hợp tác với chúng tôi và chúng tôi có thể ủy thác cho các đối tác (bao gồm cả nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật) xử lý một số thông tin cá nhân nhất định. Chúng tôi sẽ yêu cầu các đối tác chỉ xử lý thông tin cá nhân theo yêu cầu của chúng tôi và các điều khoản của chính sách này. Nếu bạn từ chối cho phép các nhà cung cấp của chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ, điều đó có thể dẫn đến việc bạn không thể tận hưởng các dịch vụ do nhà cung cấp đó cung cấp trong quá trình sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.

Chuyển nhượng và tiết lộ công khai

Về nguyên tắc, chúng tôi sẽ không chuyển nhượng quyền kiểm soát thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • a. Dựa trên yêu cầu do chính Chủ thể thông tin cá nhân đưa ra, hoặc đã nhận được sự ủy quyền hoặc đồng ý rõ ràng của bạn trước đó;
  • b. Liên quan đến việc chúng tôi thực hiện các nghĩa vụ do pháp luật và quy định quy định;
  • c. Liên quan trực tiếp đến an ninh quốc gia và an ninh quốc phòng;
  • d. Liên quan trực tiếp đến an toàn công cộng, y tế công cộng và các lợi ích công cộng lớn;
  • e. Liên quan trực tiếp đến điều tra hình sự, truy tố, xét xử và thi hành án;
  • f. Nhằm mục đích bảo vệ tính mạng, tài sản và các quyền, lợi ích hợp pháp lớn khác của Chủ thể thông tin cá nhân hoặc các cá nhân khác nhưng khó lấy được sự ủy quyền và đồng ý của cá nhân;
  • g. Thông tin cá nhân của bạn được chính Chủ thể thông tin cá nhân tự nguyện tiết lộ cho công chúng;
  • h. Thu thập thông tin cá nhân từ các thông tin được tiết lộ công khai một cách hợp pháp;
  • i. Chuyển nhượng trong trường hợp mua lại công ty, sáp nhập, tổ chức lại, phá sản hoặc thay đổi chủ thể hoạt động.

Nếu việc chuyển nhượng thực sự cần thiết do các lý do trên, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về mục đích, loại và người nhận thông tin được chuyển nhượng trước khi chuyển nhượng (nếu liên quan đến thông tin nhạy cảm, chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn nội dung của thông tin nhạy cảm đó) và xin sự đồng ý của bạn trước khi tiến hành, trừ khi pháp luật và quy định có quy định khác. Nếu chủ thể hoạt động thay đổi, chủ thể hoạt động mới sẽ tiếp tục thực hiện các trách nhiệm và nghĩa vụ theo Chính sách bảo mật này; nếu chủ thể hoạt động phá sản hoặc ngừng hoạt động mà không có người kế thừa, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của bạn.

Về nguyên tắc, chúng tôi sẽ không phát hành thông tin cá nhân do bạn cung cấp cho xã hội hoặc các nhóm không xác định, ngoại trừ trường hợp dựa trên thỏa thuận với bạn hoặc việc tiết lộ theo yêu cầu của luật pháp và quy định hiện hành.

III. Lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân

Dữ liệu cá nhân do bạn cung cấp hoặc được thu thập với sự đồng ý của bạn sẽ được xử lý và bảo vệ một cách có trách nhiệm và an toàn nhằm ngăn ngừa mất mát, sử dụng trái phép và thay đổi. Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp vật lý và kỹ thuật để bảo vệ thông tin chúng tôi thu thập khỏi việc bị phá hủy, hư hỏng, thay đổi, mất mát, tiết lộ và bất kỳ hoạt động xử lý bất hợp pháp nào khác dù là vô tình hay trái pháp luật.

Trong quá trình bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của Medicaltochina, chúng tôi sẽ liên tục lưu trữ thông tin cá nhân của bạn, khách hàng và thành viên gia đình bạn. Chúng tôi cam kết rằng, trừ khi luật pháp và quy định có yêu cầu khác hoặc được Chủ thể thông tin cá nhân ủy quyền và đồng ý khác, thời gian lưu trữ thông tin cá nhân của bạn và khách hàng của bạn được giới hạn ở khoảng thời gian tối thiểu cần thiết để đạt được mục đích sử dụng được bạn, khách hàng và gia đình bạn ủy quyền.

Nếu bạn hủy tài khoản và yêu cầu chúng tôi chủ động xóa các thông tin trên, hoặc nếu chúng tôi ngừng hoạt động vì bất kỳ lý do gì, chúng tôi sẽ ngừng thu thập thông tin cá nhân về bạn, khách hàng và thành viên gia đình bạn theo quy định của pháp luật, đồng thời xóa thông tin cá nhân đã thu thập hoặc ẩn danh chúng.

Nhân viên của chúng tôi có nghĩa vụ, được xác định bằng văn bản thỏa thuận, không tiết lộ hoặc phân phối dữ liệu cá nhân thu thập được thông qua việc bạn cung cấp hoặc đồng ý cho các bên thứ ba hoặc nhân viên không có thẩm quyền.

IV. Cập nhật chính sách này

Chúng tôi có thể sửa đổi các điều khoản của Chính sách bảo mật này tùy từng thời điểm và sẽ thông báo cho bạn về nội dung sửa đổi, thời gian có hiệu lực, v.v., thông qua các thông báo, tin nhắn nội bộ, email, v.v. Bản sửa đổi đó cấu thành một phần của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với chính sách này hoặc có ý kiến phản đối đối với nội dung được sửa đổi, cập nhật, bạn có thể chọn ngừng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi hoặc hủy tài khoản của mình. Tuy nhiên, bạn nên biết rằng các hành vi và hoạt động của bạn trước khi hủy tài khoản hoặc ngừng sử dụng các dịch vụ phần mềm của nền tảng này vẫn phải tuân theo chính sách này.

V. Liên hệ với chúng tôi

Nếu có bất kỳ thắc mắc, nhận xét hoặc đề xuất nào về nội dung của chính sách này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các phương thức sau:

Email dịch vụ khách hàng: [email protected]