Giriş
Medicaltochina, "Sınırsız sağlık hizmeti, engelsiz sevgi" felsefesini her zaman benimsemiş ve dijital platformlarımızın, web sitelerimizin ve çeşitli sınır ötesi sağlık hizmetlerimizin herkes (çeşitli engelleri olan kişiler, yaşlılar ve geçici engelleri olan kullanıcılar dahil) için dostane ve erişilebilir olmasını sağlamaya kararlıdır. Herkesin yüksek kaliteli sağlık bilgilerine, profesyonel tıbbi desteğe ve sağlık yönetimi kaynaklarına eşit ve engelsiz erişim hakkına sahip olduğuna kesinlikle inanıyoruz. Bu nedenle, dijital uçurumu kapatmak ve tüm kullanıcılar için erişim deneyimini kapsamlı bir şekilde geliştirmek için çabalarımıza aktif ve sürekli olarak yatırım yapıyoruz.
Taahhüdümüz
Temel hedefimiz, kullanıcıların fiziksel yetenekleri veya kullandıkları yardımcı teknolojiler ne olursa olsun, ihtiyaç duydukları hizmetlere sorunsuz bir şekilde erişebilecekleri, son derece kapsayıcı ve kullanıcı dostu bir dijital ortam oluşturmaktır. Bu titiz taahhüdü yerine getirmek için, kendimizi katı standartlara bağlı tutuyor ve World Wide Web Konsorsiyumu (W3C) tarafından geliştirilen Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) 2.1 Seviye AA tarafından tanımlanan en iyi uygulamalara ve uluslararası standartlara uymaya çalışıyoruz.
Erişilebilirlik Özellikleri
Sorunsuz ve engelsiz bir deneyim sağlamak için web sitemizin mimarisi ve tasarımı, kapsamlı engelsiz erişimi desteklemeyi amaçlayan aşağıdaki temel özellikleri içerir:
- Tam Duyarlı Tasarım: Masaüstü bilgisayarlara, tabletlere ve çeşitli mobil akıllı cihazlara mükemmel uyum sağlayarak, farklı ekran boyutlarında net ve akıcı bir okuma ve çalışma deneyimi sunar.
- Kapsamlı Alternatif Metin (Alt Text): Tüm önemli resimler, tıbbi simgeler, grafikler ve diğer görsel öğeler için doğru ve ayrıntılı metin alternatifleri sunarak görme engelli kullanıcıların resimlerin ilettiği bilgileri doğru bir şekilde elde etmelerini sağlar.
- Açık ve Tutarlı Web Sitesi Gezinmesi: Web sitesi, çoklu cihaz işlemlerini destekleyen, sezgisel, tutarlı ve mantıksal olarak açık gezinme menüleri kullanır ve hareket kabiliyeti kısıtlı kullanıcıların çeşitli sayfalarda kolayca gezinmesini sağlar.
- Kişiselleştirilmiş Görsel Ayarlar: Serbestçe ayarlanabilen metin boyutu işlevleri sunar ve az gören, renk körü ve diğer görme engelleri olan kullanıcıların kişiselleştirilmiş gezinme ihtiyaçlarını tam olarak karşılamak için yüksek kontrastlı tasarım modu seçimini destekler.
- Geniş Yardımcı Teknoloji Uyumluluğu: Temel kod, piyasadaki ana akım ekran okuyucular ve çeşitli yardımcı teknolojilerle sorunsuz uyumluluğu en üst düzeye çıkarmak için optimize edilmiştir.
Sürekli İyileştirme
Dijital erişilebilirliğin oluşturulması, uzun vadeli kalıcılık gerektiren sistemik bir projedir ve sağlık hizmetlerimizin ve web sitesi platformlarımızın genel kullanılabilirliğini sürekli olarak geliştirmeye çalışıyoruz. Bu amaçla, düzenli olarak sistematik erişilebilirlik denetimleri ve işlevsel testler gerçekleştiriyoruz ve olası kullanılabilirlik engellerini daha doğru bir şekilde belirleyip çözmemize yardımcı olacak değerli geri bildirimlerinizi son derece önemsiyor ve memnuniyetle karşılıyoruz. Web sitemizi kullanırken, tıbbi bilgilere göz atarken veya içeriğimize erişirken herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız, lütfen hemen bize bildirin.
Erişilebilirlik Desteği İçin Bize Ulaşın
Her zaman sesinizi dinliyoruz. Kullanımınız sırasında engelsiz gezinmeyle ilgili herhangi bir teknik sorunla karşılaşırsanız veya erişilebilirlik hizmetlerimizi iyileştirmeye yönelik herhangi bir öneriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Profesyonel sınır ötesi sağlık müşteri hizmetleri ekibimiz size özel, birebir yardım sunmaktan mutluluk duyacak ve ihtiyaç duyduğunuz tıbbi bilgileri veya ilgili hizmetleri sizin için anlaşılması ve erişilmesi kolay alternatif bir formatta sunmak için elinden geleni yapacaktır.
Üçüncü Taraf İçeriği
Kapsamlı bir sınır ötesi sağlık hizmeti platformu olarak, lütfen web sitemizin bazı bölümlerinin üçüncü taraflarca (yurtdışındaki ortak hastaneler, uzman klinikler, uluslararası seyahat acenteleri vb.) sağlanan içerik ve hizmetlere bağlantı verebileceğini veya bunları doğrudan kullanabileceğini unutmayın. Ortak seçerken dijital kapsayıcılıklarını aktif olarak değerlendirsek ve erişilebilirlik hizmetlerine bağlı sağlayıcılarla işbirliği yapmaya çalışsak da, nesnel yönetim kısıtlamaları nedeniyle şu anda tüm üçüncü taraf içeriklerinin mutlak erişilebilirliğini tam olarak garanti edemiyoruz.