Wir sind kein Krankenhaus.
Wir koordinieren Ihre Behandlung in China.

Auf höchstem Niveau: ja. Die Krankenhäuser, mit denen wir zusammenarbeiten, sind JCI-akkreditiert oder verfügen über eine gleichwertige internationale Akkreditierung. Ihre führenden Chirurgen wurden häufig an renommierten Einrichtungen in den USA, Europa oder Japan ausgebildet oder waren dort tätig und führen jedes Jahr eine große Zahl entsprechender Behandlungen durch.

Außerhalb dieser Spitzengruppe ist die Qualität in China jedoch sehr unterschiedlich, und eine Akkreditierung stellt eine Mindestanforderung, keine Garantie dar. Wir arbeiten ausschließlich mit internationalen Abteilungen akkreditierter Krankenhäuser zusammen, zeigen Ihnen, welches Krankenhaus und welchen Arzt wir vorschlagen und warum, und empfehlen Ihnen, Qualifikationen zu überprüfen und Fragen zu stellen, bevor Sie sich entscheiden.

Bei derselben Behandlung im Tarif der internationalen Abteilung sind es gegenüber den Listenpreisen in den USA, im Vereinigten Königreich oder in der EU häufig 40–80 %. Der tatsächliche Betrag hängt jedoch von Ihrem Fall, dem Krankenhaus, dem Paket sowie davon ab, wie Ihr Heimatland dieselbe Versorgung abrechnet und versichert. Deshalb nennen wir ohne Einsicht in Ihre Unterlagen keinen festen Prozentsatz.

Was wir versprechen können: Sie bezahlen den offiziellen internationalen Tarif des Krankenhauses – denselben Preis, den ein lokaler Selbstzahler sehen würde. Wir schlagen auf Ihre Krankenhausrechnung nichts auf. Sie erhalten einen schriftlichen, detaillierten Kostenvoranschlag, bevor Sie etwas bezahlen.

Nein, nicht bei Ihrer Behandlung. Die Partnerkrankenhäuser verfügen über englischsprachiges internationales Personal und professionelle medizinische Übersetzer. Außerdem ist Ihr Koordinator während Ihres gesamten Aufenthalts zweisprachig und jederzeit erreichbar – auch bei Terminen und bei der Einwilligung.

Außerhalb des Krankenhauses variiert die Verbreitung des Englischen je nach Stadt und Stadtviertel. Wir kümmern uns um die gesamte Logistik (Hotel, Transport, Apotheke, Essenslieferungen), sodass Sprachbarrieren im Alltag nicht zu Ihrem Problem werden.

Sie reisen mit vollständigen zweisprachigen medizinischen Unterlagen ab: Entlassungsbericht, Operationsberichte, Bildgebung, Pathologieberichte und ein schriftlicher Nachsorgeplan in Ihrer Sprache. Wir können außerdem eine Fernnachsorge mit Ihrem chinesischen Ärzteteam organisieren und Ihre Unterlagen mit Ihrer Zustimmung an Ihren Arzt zu Hause weitergeben.

Für die weitere Behandlung nach Ihrer Rückkehr ist Ihr Arzt zu Hause verantwortlich. Wir ersetzen keine lokale Nachsorge und versprechen keine Betreuung, die wir nicht gewährleisten können.

Enthalten: Beratung vor der Reise, Prüfung der Unterlagen, Vermittlung von Krankenhaus und Arzt, schriftlicher Kostenvoranschlag, Terminplanung für die Behandlung, Abholung am Flughafen, Hotelbuchung, lokale SIM-Karte, zweisprachige Koordination, Begleitung zu Terminen, Echtzeitübersetzung und Informationen für die Familie.

Nicht enthalten: medizinische Krankenhauskosten (werden vom Krankenhaus separat in Rechnung gestellt und direkt an das Krankenhaus bezahlt), Flüge, Visagebühren, Hotelübernachtungen (wir buchen, Sie bezahlen das Hotel), Mahlzeiten sowie jede Versorgung, die Sie nach Ihrer Rückkehr benötigen.

Unsere Gebühr ist eine pauschale Servicegebühr, die Ihnen vor der Zahlung schriftlich mitgeteilt wird. Ihrer Krankenhausrechnung wird keine Provision hinzugefügt.

Wir berücksichtigen Ihren Gesundheitszustand, das erforderliche Fachgebiet, die Akkreditierung (JCI oder gleichwertig), die dokumentierte Fallzahl für Ihren Eingriff und Ihr Budget. In der Regel schlagen wir zwei oder drei Krankenhäuser mit einer schriftlichen Begründung vor; Sie entscheiden.

Wir ordnen Krankenhäuser nicht danach, wie viel sie uns bezahlen – denn sie bezahlen uns nichts. Die Krankenhausprofile auf dieser Website basieren auf öffentlich zugänglichen Akkreditierungsdaten und unseren eigenen Recherchen, nicht auf Vermittlungsprovisionen. Wie wir Einnahmen erzielen, erklären wir auf unserer Über-uns-Seite.

Medizinisch tragen Ihr Krankenhaus und Ihre Ärzte die klinische Verantwortung und die medizinische Haftung – wie bei jedem anderen Patienten. Wir sind kein medizinischer Anbieter und tragen keine medizinische Haftung.

In der Praxis helfen wir bei allem, was ein Koordinator leisten kann: bei der Verlängerung Ihres Aufenthalts, der Umbuchung von Flügen, der Information Ihrer Familie, der Organisation einer Zweitmeinung oder einer Verlegung bei Bedarf sowie bei der Verständigung zwischen Ihnen und dem Behandlungsteam. Medizinische Entscheidungen treffen weiterhin Sie und Ihre Ärzte.

Nein. Kein seriöser Anbieter kann das, und Sie sollten bei jedem misstrauisch werden, der es behauptet. Die Ergebnisse hängen von Ihrem Gesundheitszustand, Ihren Ärzten und Faktoren ab, die kein Koordinator kontrollieren kann. Was wir tun können: Ihnen Zugang zu akkreditierten Krankenhäusern und erfahrenen Spezialisten, einen klaren Kostenvoranschlag und ehrliche Informationen für Ihre eigene Entscheidung bieten.

Das hängt von Ihrer Staatsangehörigkeit und der Dauer Ihres Aufenthalts ab. Bürger vieler Länder können bis zu 30 Tage visumfrei nach China einreisen, was für die meisten kurzen Behandlungen ausreicht. Für längere Aufenthalte ist in der Regel ein S2- oder M-Visum erforderlich, das durch ein Einladungsschreiben des Krankenhauses unterstützt wird.

Wir helfen bei der Koordination des Einladungsschreibens des Krankenhauses und stellen Checklisten auf Grundlage der üblichen Vorgehensweise bereit. Die endgültige Entscheidung treffen jedoch die Konsulate, und die Bestimmungen können sich ändern. Wir sind kein Visumdienst. Bestätigen Sie die Anforderungen stets bei der Botschaft oder dem Konsulat in Ihrem Land.

Das hängt vom Eingriff ab: einige Tage bei Zahnbehandlungen oder einem Gesundheitscheck, ein bis drei Wochen bei vielen Operationen und länger bei komplexen onkologischen Behandlungen oder Rehabilitation. Wir nennen Ihnen vor Ihrer Entscheidung eine voraussichtliche Aufenthaltsdauer und passen sie gemeinsam mit Ihrem Arzt an, sobald der Behandlungsplan feststeht.

Ihre Familie kann mit eigenen Visa mitreisen. Bei Bedarf organisieren wir eine Unterkunft für Angehörige und einen zweiten Koordinator. Wir sagen Ihnen offen, wenn die Mitreise einer Begleitperson zusätzliche Kosten oder organisatorische Komplexität verursacht.